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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

MARLIS S.C. Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El presente Política de Privacidad establece los términos en que MARLIS S.C. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

MARLIS S.C. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Términos y condiciones

Términos y condiciones

 

ENVÍOS (SOLO PENINSULARES)

El plazo de entrega de los pedidos online es de 24-48 horas para destinos peninsulares, siempre que se realicen de lunes a jueves antes de las 18 horas y haya disponibilidad de los artículos solicitados. Los pedidos efectuados en viernes, sábados, domingos y festivos se tramitarán el primer día laborable posterior a la realización de los mismos. Las fiestas de carácter local y nacional, el lugar de destino puede modificar estos plazos de entrega. No se harán entregas ni domingos ni festivos.

Los envíos se realizan a través de la empresa de transportes NACEX. MARLIS, S.L. entiende que, en caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, este ha dado su autorización a la persona mayor de edad que recepcione la mercancía en el domicilio indicado, quedando por tanto bajo su responsabilidad. Si en el momento de la entrega no hubiera persona autorizada para recoger el pedido, el cliente deberá contactar con nuestra dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para acordar una nueva entrega. En caso de no hacerse posible ésta, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío que pudieran derivarse. MARLIS, S.L. no garantiza la entrega directa al destinatario cuando la dirección de envío sea en lugares de acceso restringido (hospitales, edificios de servicios públicos, etc.), liberándose de responsabilidad una vez depositado el pedido en el control de acceso. El receptor deberá firmar el correspondiente albarán de entrega.

Todos los envíos van adecuadamente protegidos con los embalajes necesarios para garantizar que el producto llega en perfectas condiciones.

Los precios de los portes son los que aparecen en nuestra web:

Hasta 2 kg: 4,55€ + 21% IVA = 5,50€.

De 2 a 5 kg: 5,37 + 21% IVA = 6,50€.

5 kg o más: 5,79 + 21% IVA = 7€.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En principio, todos los artículos de nuestra tienda están disponibles, excepto los indicados. Sin embargo, puesto que se trata de productos totalmente artesanales, tienen una producción limitada. En el caso de que al realizar su pedido se hayan agotado las existencias de algún producto, contactaremos para proponerle una alternativa o darle la solución adecuada.

 

PRECIOS

Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de realizar el pago. MARLIS S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto.

 

DEVOLUCIONES / RETORNO / INCIDENCIAS

En el momento de recibir el pedido, el cliente deberá revisar la mercancía constatando que no sufre deterioro aparente ni en el embalaje ni en el producto. Si observa cualquier anomalía deberá anotarlo en el albarán del transportista, rechazar el envío y notificarlo por escrito a MARLIS, S.L. MARLIS, S.L. no se hace responsable de la mercancía deteriorada en el transporte de no cumplirse este requisito. Si por cualquier otra razón no queda satisfecho con su compra, deberá contactar en el plazo máximo de 48 horas (desde la recepción del pedido), a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicándonos claramente cuál es el problema, adjuntando fotografías y trataremos de darle la solución que requiera. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.

 

CANCELACIÓN

Una vez realizado el pedido hay 1 hora para la cancelación. Deberá de mandar un email al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. solicitando la cancelación del pedido junto con su número de pedido.

 

EDAD MÍNIMA DE COMPRA

La edad mínima para poder comprar en nuestra tienda online son 18 años.

 

SEGURIDAD EN EL PAGO

MARLIS, S.L. acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard). Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.

 

DATOS PERSONALES

MARLIS, S.L. informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.”

Como comprar

Comprar en El Ababol es muy sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Elige la categoría (ej. Mermeladas de fruta), una vez dentro de ella, visualiza las mermeladas. Si haces clic en la foto de la que te interesa, accederás a la ficha de la mermelada, con la foto ampliable y la información detallada (características, maridaje, valores nutricionales...).
  2. Elige el tamaño de frasco que quieras (35 g o 215 g) en el menú desplegable superior y la cantidad, clicando en +. Cuando lo tengas, lo añades al carro con el botón que hay justo debajo. Si ya conoces nuestras mermeladas y chutneys y sabes lo que quieres, puedes ahorrarte este paso y añadir al carro directamente desde la categoría. Verás que en esa pantalla tienes las mismas opciones que desde la ficha detallada: elegir tamaño y cantidad. Con esta opción, en tus futuras compras te resultará más fácil finalizar el pedido.
  3. Una vez añadido a tu cesta, aparecerá una pantalla en la que tendrás que elegir si quieres seguir comprando (clic en "continuar comprando”) o finalizar tu compra (clic en "finalizar compra"). En la parte superior de la pantalla verás en todo momento el importe de tu compra, y podrás acceder al contenido del carro.
  4. Si eliges “finalizar compra” aparecerá una pantalla con tu pedido detallado y las opciones de envío o recogida.
  5. Revisa la información de tu pedido y si te apetece seguir comprando haz clic en “continuar comprando”; si ya has finalizado tu pedido, haz clic en “finalizar compra”.
  6. En el siguiente paso, revisa tus datos personales y tu dirección de envío y facturación. Puedes añadir tantas direcciones como necesites para recibir tus pedidos; también puedes añadir una observación para el transportista con las indicaciones que consideres. A continuación, en la siguiente pantalla, revisa tu pedido, y, finalmente, elige tu método de pago, acepta nuestras condiciones y confirma el pedido. Verás que tenemos la opción “Recoger pedido en obrador”, por si vives cerca y te apetece pasar a visitarnos.
  7. Una vez realizado el pago, recibirás un email confirmándote tu pedido, que será enviado lo antes posible desde nuestro almacén.
  8. Si tienes dudas o quieres comentarnos algo sobre tu pedido puedes hacerlo a través de nuestro formulario http://elababol.com/contacto. O con una llamada o un WhatsApp al teléfono 620 327 448.
  9. Puedes repetir tus pedidos tanto desde tu “lista de la compra” como desde el histórico de tus pedidos (en el apartado “Mis pedidos” de la sección “Mi cuenta”).

Protección de datos

LOPD

MARLIS S.C., con N.I.F: J44235893 , quiere dar a conocer, mediante el presente texto, cuáles son los criterios y reglas que sigue respecto a la utilización de los datos personales que cualquier usuario, libre y voluntariamente, facilite a través de su página web, en http: www.elababol.com.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar, MARLIS S.C., informa a los usuarios de que:

EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos, evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

El tratamiento de los Datos de Carácter Personal que recoge, se efectuará de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente, incluyéndose en un fichero con datos de Carácter Personal, responsabilidad de MARLIS S.C y que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con MARLIS S.C, y realizar una correcta gestión y prestación de los servicios ofrecidos por la MARLIS S.C a sus socios, clientes y proveedores.

La cumplimentación de formularios o envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a www.elababol.com implica el consentimiento expreso del usuario al tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de
MARLIS S.C

Los datos personales proporcionados a MARLIS S.C a través de la web, no serán cedidos a ninguna empresa., y sólo serán utilizados para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales establecidas con sus clientes y proveedores.

En aquellos casos en que MARLIS S.C figure como encargado del tratamiento asume las obligaciones establecidas en la LOPD al efecto y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cualquier afectado podrá, en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a la dirección arriba indicada, o la siguiente dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

LSSI 

A los efectos del Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa a los usuarios de la página web que el titular del website es la sociedad MARLIS S.C, con domicilio social en Mas de las Matas 19 - 44579 Foz Calanda-Teruel, con N.I.F: J44235893

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

TIENDA

Entra en nuestra tienda y elige entre más de 70 tipos de mermeladas.

Mermeladas especiales

MERMELADAS ESPECIALES

Mermeladas creativas

Mermeladas de fruta

MERMELADAS DE FRUTA

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Mermeladas sin azúcar

MERMELADAS SIN AZÚCAR

Fruta y solo fruta

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